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Caso de éxito · Cuenca, Ecuador

Hotel & Suites Venue Batán: más reservas directas y menos dependencia de Booking

Un hotel con buenas instalaciones en Cuenca, que vendía sobre todo por plataformas de terceros, y una estrategia en dos fases para recuperar al cliente directo.

+340 %

tráfico orgánico

+280 %

reservas directas

4,9/5

calificación en Google

Top 3

Google Maps «hoteles Cuenca centro»

  • ClienteHotel & Suites Venue Batán
  • SectorHotelería
  • UbicaciónCuenca, Ecuador
  • Webhotelandsuitescuenca.com
  • TrabajoFormación + relaciones públicas digitales
  • Resultado+340 % de tráfico orgánico

El reto

Cuenca, Patrimonio de la Humanidad, recibe turistas nacionales e internacionales todo el año, y la competencia hotelera es fuerte. Venue Batán tenía buenas instalaciones y ubicación, pero dependía casi por completo de plataformas como Booking, que se llevan una comisión en cada reserva.

La estrategia: dos fases

Fase 1 · Formación del equipo

La gerencia participó en el programa de la Academia Barter Rubio: diagnóstico digital, palabras clave, optimización de la web para reservas directas, gestión de reseñas y contenido visual.

Fase 2 · Relaciones públicas digitales

Agencia Barter publicó artículos sobre el hotel en medios digitales y portales de turismo, y optimizó su Perfil de Empresa en Google y sus citaciones locales.

Hotel Venue Batán primero en Google para hotel y suite en Cuenca
Hotel Venue Batán en primer lugar en Google para «hotel y suite en Cuenca».

Los resultados

  • +340 % de tráfico orgánico desde Google.
  • +280 % de reservas directas, reduciendo la dependencia de plataformas.
  • 4,9 de 5 en Google, con más de 180 reseñas.
  • Top 3 en Google Maps para «hoteles Cuenca centro».
  • Primeros puestos para búsquedas como «hoteles céntricos Cuenca» y «hoteles con parqueadero Cuenca».
Hotel Venue Batán en Google Imágenes
Fotos del hotel en Google Imágenes.

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